1+ months

Delegue(e) Officinal(e)

Pfizer
Franklin, NC 28734
**DELEGUE(E) OFFICINAL(E)**



**MISSIONS**

Propose aux pharmaciens officinaux des offres produits / services dans le cadre de la politique commerciale dfinie



**ACTIVITES PRINCIPALES**

**CONNAISSANCES DES PRODUITS, SERVICES ET SECTEUR**



+ Participe aux formations produits et aux campagnes produits pour s'approprier les caractristiques des produits (RCP, qualits) ainsi que celles des produits concurrents et possder les rponses aux objections (environnement concurrentiel)

+ Comprend et matrise la politique commerciale en vigueur

+ Analyse son secteur en termes de potentialit business

+ Analyse, cible et qualifie son portefeuille clientle

+ Effectue une veille continue pour dvelopper ses connaissances scientifiques des produits et de



l'environnement



**PLANIFICATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE**



+ Analyse la concurrence

+ Analyse sa propre activit

+ Elabore un plan d'action sectoriel qu'ils soumettent leur manager en prenant en compte les objectifs d'actions et d'activit du plan oprationnel rgional.

+ Planifie son activit en fonction du ciblage, couverture et frquence indiqus dans le plan d'action sectoriel

+ Se coordonne avec l'ensemble des acteurs (call center, KAM, ....) intervenant en officine afin d'assurer une synergie d'action sur le terrain via une synchronisation hebdomadaire, via les runions en rgion ou nationale

+ Tient jour ses fichiers incluant les commandes dans le logiciel ddi

+ Suit son plan d'action, l'volution de son volume de commandes, analyse les carts et propose des actions correctrices.



**INTERVENTION AUPRES DE L'EQUIPE OFFICINALE** Le dlgu officinal gre sa base de client avec autonomie et dtermine les meilleurs canaux de communications avec les quipes officinales durant l'anne. Il peut alterner les visites Face/Face et tlphoniques, en fonction des prfrences de son client.La gestion purement tlphonique est confie au Call center.



+ Avant



+ Evalue rgulirement les besoins de l'quipe officinale dans l'environnement de sant afin de pouvoir y rpondre par des offres produits / services adaptes

+ Prpare et formalise sa visite en dfinissant un objectif et son offre commerciale

+ Pendant

+ Ngocie avec le pharmacien la meilleure offre dans le respect de la politique commerciale

+ Saisit la commande du pharmacien dans l'outil

+ Collecte des informations telles que les relevs de prix, de rotations (saisonnalit), enqutes, et toutes remontes d'informations diverses.

+ Dveloppe et entretient des relations professionnelles avec l'quipe officinale en assurant un service clients.

+ Informe l'quipe officinale sur les produits promus, afin de permettre une meilleure connaissance des produits et leur dispensation dans le cadre du bon usage.

+ Propose et ngocie des plans de formation adapts aux besoins du pharmacien et de l'quipe officinale.

+ Aprs

+ Veille la bonne excution du flux des commandes

+ Ralise son reporting d'activit quotidiennement

+ Se coordonne de manire transverse et interagit au niveau rgional et au niveau du sige



Doit reporter les vnements indsirables conformment aux procdures internes de Pharmacovigilance



**MISE EN UVRE DES RELATIONS PROFESSIONNELLES**



+ Prpare et coordonne les RP en lien avec les autres acteurs (slection des participants, aspect logistique, relance, accueil de qualit) dans le cadre DMOS

+ Rencontre les professionnels de sant et assure le bon droulement de la RP dans le respect du budget et du timing.

+ Transmet des comptes rendus de RP dtaills l'quipe, dans un souci de coordination



**APPLICATION PROCEDURES & REGLEMENTATION**



+ Respect strict des rgles de la politique commerciale de l'entreprise

+ Remonte les informations en matire de pharmacovigilance au service PV

+ Ralise le montage du dossier DMOS dans le cadre de la prparation des RP selon les rgles en vigueu



**COMPETENCES CLES**



+ Prendre des initiatives et tre autonome sur son primtre d'activit

+ Anticiper les impacts d'une action pour garantir le ROI

+ Argumenter pour convaincre de l'excellence du projet et de sa valeur

+ Adapter sa communication des interlocuteurs diffrents et pouvant avoir des intrts divergents

+ Ngocier de manire aboutir une solution gagnant-gagnant

+ Porter le changement en faisant preuve de conviction dans des situations de changement et recherche l'adhsion de son environnement

+ Etre rigoureux en appliquant les rgles et procdures dans un souci d'exigence de qualit et d'efficacit

+ Crer et faire vivre un rseau de partenaires, internes et/ou externes, impliqus dans la ralisation de son projet



**FORMATION ET/OU PRE-REQUIS**

**FORMATION DE BASE ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE**



+ Formation Bac + 2 valide (BTS Action Commerciale/ D.U.T Tech de CO)

+ Exprience commerciale russie



**CONNAISSANCES REQUISES**



+ Apptence pour le domaine du mdicament

+ Connaissance de l'environnement pharmaceutique

+ Sens de la communication, aptitudes la ngociation

+ Connaissance des outils informatiques



**CDD 6 mois en poste ouvert sur :**

SECTEUR UPJ 102 : 02CHA; 02LAO; 02SOI; 02SQU; 02VER; 27LAN; 59AVE; 59CAM; 59CAU; 60BEA; 60CHA; 60CLE; 60COM; 60CRE; 60MER; 60NOY; 60SEN; 62BER; 62MON; 62SPO; 62VIT; 76BAR; 76DIE; 76FEC; 76LHA; 76LTR; 76MON; 76NEU; 76SAD; 80ABB; 80AMI; 80CAM; 80DOU; 80FRI; 80LON;80MON; 80PER; 95GOU; 95PER; 27VER



SECTEUR UPJ 106 : 51BET; 51CHA; 51EPE; 51REI; 51TIN; 10BAR; 10ROM; 10SJU; 10TRO; 21BEA; 21CHE; 21DIJ; 21GEN, 21MON; 21TAL; 25BES; 25MIS; 39CHA; 39DOL; 51SEZ; 51VIT; 52CHA; 70ARC; 70GRA; 71AUT; 71CHR; 71LCR; 71MAC; 71MON; 77CHE; 77CLA; 77COU; 77LAG; 77MEA; 77MEL; 77MON; 77OZO; 77PON; 77PRO; 77TOR, 89AUX; 89AVA; 89SEN; 93AUL; 93LIV; 93TRE; 93LRA; 93ROS



SECTEUR UPJ 101 : 78CON 78LMU 78MAN 78POI 78SAR 78SGE 92ASN 92CLI 92COL 92GE 93AUB 93BOB 93BON 93EPI 93LBL 93MON 93NOI 93PAN 93SDE 93SOU 93STA 95ARG 95ERM 95FRA 95GAR 95MON 95PON 95SAR 95TAV



FF350101 (France)

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.

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Posted: 2019-08-16 Expires: 2019-12-18

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